Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Бажанов Виталий Викторович, ИНН 772907583908, ОГРНИП 320774600044102.

Адрес для обращений: 121596, Москва, Можайское шоссе, 159 к9 (автосервис «Ремонт Лидер»). Телефон: +7 (495) 649-82-18. Электронная почта: info@remont-lider.ru.

2. Зачем

Чтобы записать вас на ремонт или обслуживание автомобиля и перезвонить по вашей заявке. Для других целей данные из заявки не используются, рассылок по ним нет.

3. Какие данные

Имя; номер телефона; то, что вы написали в заявке (марка автомобиля, что беспокоит); страница сайта, с которой отправлена заявка, и рекламная метка перехода, если она была; обезличенные сведения о посещении сайта от Яндекс.Метрики (раздел 6).

4. Основание

Согласие, которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Без согласия заявка не отправляется.

5. Сколько храним

Заявку - 180 дней с момента поступления, потом удаляем. Сообщения, отсеянные как спам, - 30 дней. Номер телефона хранится зашифрованным. Данные хранятся на серверах в России (Москва).

6. Кому передаём

Мастеру-приёмщику сервиса приходит короткое сообщение в Telegram о новой заявке. Имени и полного номера в нём нет, номер скрыт. Полный номер виден только в закрытой части сайта, вход в неё по паролю.

Заявка заносится в учётную систему автосервиса (1С:Альфа-Авто), где оформляется запись на ремонт.

Сайт использует Яндекс.Метрику с Вебвизором (ООО «Яндекс»): она собирает обезличенные сведения о посещении - какие страницы открыты, сколько времени на них, тип устройства - и использует файлы cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера, сайт продолжит работать.

Другим лицам данные не продаём и не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Напишите на info@remont-lider.ru или скажите в сервисе. На запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия прекращаем обработку и удаляем данные не позже 30 дней.

8. Как защищаем

Номер телефона хранится зашифрованным, в журналах сайта телефоны скрыты, доступ к заявкам - только у сотрудников сервиса по паролю.

9. Изменения

Действующая редакция всегда на этой странице.